Acqua che scorre dentro il water
Un filo d'acqua che non si ferma, o la cassetta che si riempie da sola a intervalli. L'acqua finisce nello scarico e non sul pavimento, ma scorre giorno e notte: una cassetta che perde butta via centinaia di litri al giorno, e la bolletta se ne accorge prima di chiunque.
Di solito la causa è una di queste due:
- il galleggiante non chiude più l'entrata dell'acqua, e la cassetta trabocca nel tubo di troppo pieno;
- la guarnizione sul fondo della cassetta non tiene più, e l'acqua passa nel water poco alla volta.
Chiuso il rubinetto della cassetta, l'acqua smette di scorrere. Il pezzo che perde si cambia in poco tempo, con i ricambi del furgone: galleggianti e guarnizioni delle marche più diffuse sono a bordo del furgone.
Acqua che esce fuori
Una pozza dietro il water, gocce dal tubo che entra nella cassetta, il muro bagnato sotto il pulsante. Qui l'intervento è urgente: l'acqua va sul pavimento e, in condominio, prima o poi raggiunge il piano di sotto.
Va chiuso il rubinetto della cassetta, asciugato il pavimento, e chiamato il tecnico.
Dove si trova il rubinetto della cassetta
- Cassetta esterna, appesa al muro o appoggiata al water: sul tubo che la alimenta c'è un rubinetto piccolo, da girare in senso orario.
- Cassetta incassata nel muro, con la placca del pulsante: il rubinetto sta dietro la placca, e al telefono si spiega come arrivarci senza forzare niente.
- Rubinetto introvabile o bloccato: va chiuso il rubinetto generale dell'appartamento, e il tecnico fa il resto.
L'intervento
Il tecnico individua il punto della perdita e poi il pezzo da sostituire: galleggiante, guarnizione, raccordo del tubo, meccanismo del pulsante. Prima di iniziare spiega cosa fa, e il lavoro parte solo con l'accordo del cliente.
Due casi particolari
Cassetta incassata: riparazione dalla placca, muro intatto
Le cassette incassate sono progettate perché il meccanismo si raggiunga dall'apertura della placca. Il muro si apre solo se perde il tubo al suo interno, che è un caso diverso.
Sciacquone che scarica solo a metà: si sistema nello stesso intervento
È un guasto diverso dalla perdita: di mezzo c'è il meccanismo di scarico, consumato o sporco di calcare. Il tecnico lo pulisce o lo cambia mentre è lì, così la cassetta torna a fare tutto il suo lavoro.
Domande frequenti
Perché la cassetta del WC continua a scaricare acqua nel water?
Di solito per una di due cause: il galleggiante non chiude più l'entrata dell'acqua e la cassetta trabocca nel tubo di troppo pieno, oppure la guarnizione sul fondo della cassetta non tiene più e l'acqua passa nel water poco alla volta.
Quanta acqua spreca una cassetta che perde?
Un filo d'acqua che scorre giorno e notte può buttare via centinaia di litri al giorno: la bolletta se ne accorge prima di chiunque.
Una cassetta che perde è un guasto urgente?
Dipende da dove va l'acqua. Se finisce nel water spreca acqua ma non bagna; se esce fuori, con una pozza dietro il water o il muro bagnato, è urgente, perché in condominio prima o poi arriva al piano di sotto.
Dove si trova il rubinetto della cassetta del WC?
Nella cassetta esterna c'è un rubinetto piccolo sul tubo che la alimenta, da girare in senso orario. Nella cassetta incassata il rubinetto sta dietro la placca del pulsante, e al telefono si spiega come arrivarci senza forzare niente.
Se il rubinetto della cassetta non si trova o è bloccato, che cosa si fa?
Si chiude il rubinetto generale dell'appartamento e il tecnico fa il resto.
Per riparare una cassetta incassata bisogna rompere il muro?
No: le cassette incassate sono progettate perché il meccanismo si raggiunga dall'apertura della placca. Il muro si apre solo se perde il tubo al suo interno, che è un caso diverso.
Lo sciacquone scarica solo a metà: si ripara?
Sì, nello stesso intervento. È un guasto del meccanismo di scarico, consumato o sporco di calcare: il tecnico lo pulisce o lo cambia, così la cassetta torna a fare tutto il suo lavoro.
Quali pezzi della cassetta si sostituiscono più spesso?
Il galleggiante, la guarnizione sul fondo, il raccordo del tubo di alimentazione e il meccanismo del pulsante. Galleggianti e guarnizioni delle marche più diffuse sono a bordo del furgone.
La riparazione della cassetta richiede molto tempo?
Il pezzo che perde si cambia in poco tempo, sul posto, con i ricambi del furgone. Il tecnico spiega prima che cosa fa, e il lavoro parte solo con l'accordo del cliente.
Che cosa fare in attesa del tecnico se l'acqua esce sul pavimento?
Chiudere il rubinetto della cassetta, asciugare il pavimento e chiamare il 045 948 0002. Se il rubinetto non si raggiunge, va chiuso quello generale.