Spegnere la lavatrice. La spina si stacca solo se la presa è asciutta e i piedi sono all'asciutto. Altrimenti non va toccata: si abbassa l'interruttore generale del quadro elettrico.
Chiudere il rubinetto della lavatrice, quello sul muro dove si attacca il tubo di carico, girandolo in senso orario. Se manca, va chiuso il generale dell'acqua.
Non farla ripartire per vedere da dove perde. Con il rubinetto chiuso e l'oblò bloccato non serve a niente, e si rischia un'altra pozza.
Da dove è uscita l'acqua
L'acqua esce quasi sempre da uno di questi punti, dietro la macchina, e il tecnico lo verifica appena arriva.
Il tubo di carico o il suo attacco al rubinetto, il tubo che porta l'acqua dentro la macchina. È sempre in pressione, anche a lavatrice spenta, se il rubinetto resta aperto: per questo una crepa piccola fa una pozza grande. Si sostituisce sul posto.
Il rubinetto sul muro perde dal corpo o dalla manopola, o non chiude più. Si cambia con uno nuovo, che chiude davvero.
Lo scarico, il tubo grigio che va nel muro o nel sifone: se è sfilato o spaccato, l'acqua esce a ogni scarico della macchina. Si rimette a posto o si sostituisce.
Se invece l'acqua viene da dentro la macchina, dalla guarnizione dell'oblò o dalla pompa, il tecnico lo accerta, lo scrive, e lascia rubinetto e attacchi nuovi e chiusi: il bagno resta asciutto e la lavatrice scollegata in sicurezza.
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L'intervento
Il tecnico sostituisce il tubo di carico o l'attacco, e se il rubinetto sul muro è vecchio o bloccato lo cambia con uno che chiude davvero. Attacco e rubinetto si cambiano dopo il sì del cliente, con il costo detto prima.
Se l'acqua è passata sotto il pavimento o nel soffitto del piano di sotto: cosa fare con il vicino
Domande frequenti
La lavatrice ha allagato il bagno: che cosa va fatto per primo?
Spegnere la lavatrice: la spina si stacca solo se la presa è asciutta e i piedi sono all'asciutto, altrimenti si abbassa l'interruttore generale del quadro. Poi si chiude il rubinetto della lavatrice sul muro.
Dove si trova il rubinetto della lavatrice?
Sul muro, dove si attacca il tubo di carico: si chiude girandolo in senso orario. Se manca, va chiuso il rubinetto generale dell'acqua.
Conviene far ripartire la lavatrice per vedere da dove perde?
No: con il rubinetto chiuso e l'oblò bloccato non serve a niente, e si rischia un'altra pozza.
Da dove esce più spesso l'acqua di una lavatrice?
Quasi sempre da dietro la macchina: dal tubo di carico o dal suo attacco al rubinetto, dal rubinetto sul muro, oppure dallo scarico che va nel muro o nel sifone.
Perché il tubo di carico fa una pozza così grande?
Perché è sempre in pressione, anche a lavatrice spenta, se il rubinetto resta aperto: anche una crepa piccola fa uscire molta acqua.
Se la perdita viene dallo scarico della lavatrice?
Il tubo grigio di scarico, se è sfilato o spaccato, fa uscire acqua a ogni scarico della macchina: si rimette a posto o si sostituisce sul posto.
E se l'acqua esce da dentro la lavatrice?
Se viene dalla guarnizione dell'oblò o dalla pompa, il tecnico lo accerta, lo scrive e lascia rubinetto e attacchi nuovi e chiusi: il bagno resta asciutto e la lavatrice scollegata in sicurezza.
Il rubinetto della lavatrice vecchio va cambiato?
Se perde dal corpo o dalla manopola, o non chiude più, il tecnico lo cambia con uno nuovo che chiude davvero, dopo il sì del cliente e con il costo detto prima.
Che cosa fare se l'acqua è passata al piano di sotto?
Avvisare il vicino e fotografare i danni prima di asciugare: il tecnico verifica il punto della perdita e, su richiesta, lo mette per iscritto per l'amministratore e l'assicurazione.
Il tecnico ripara anche la lavatrice?
Il tecnico si occupa dell'impianto: tubo di carico, attacco, rubinetto e scarico. Se il guasto è dentro la macchina, lo accerta, lo scrive e lascia l'impianto sicuro e chiuso.