1Guardare il contatore dell'acqua
Con tutti i rubinetti chiusi e lavatrice e lavastoviglie ferme, il contatore non deve girare. Se gira, c'è una perdita da qualche parte dopo il contatore, anche se in casa non si vede acqua.
2Fotografare le macchie
Una foto delle macchie e dei punti umidi, con la data, oggi e nei giorni dopo: mostra se la macchia si allarga e serve con il vicino e con l'assicurazione.
3Chiudere l'acqua se la perdita è forte
Se l'acqua gocciola dal soffitto o bagna il pavimento, va chiuso il rubinetto generale, girandolo in senso orario fino in fondo. Con l'acqua già arrivata al piano di sotto c'è una pagina a parte: acqua all'appartamento di sotto.
4Chiamare
Chiama l'idraulico045 948 0002Al telefono aiutano tre cose: dove si vede l'umido (soffitto, muro, pavimento), se il contatore gira a rubinetti chiusi, e da quanto tempo la macchia c'è.

Come si trova una perdita nascosta
Il geofono ascolta, attraverso il pavimento o il muro, il rumore dell'acqua che esce dal tubo in pressione: dove il rumore è più forte, lì c'è la rottura.
La termocamera mostra le differenze di temperatura sulle superfici: un tubo dell'acqua calda che perde, o una zona bagnata che si raffredda, compaiono come macchie di colore diverso, anche quando a occhio il muro sembra asciutto.
Spesso si comincia chiudendo un tratto alla volta, l'acqua fredda, la calda, il bagno, la cucina, per capire in quale parte dell'impianto sta la perdita; poi si cerca il punto esatto con gli strumenti.
Aprire solo dove serve
Trovato il punto, si apre lì: un pezzo di pavimento o di muro, non la stanza intera. Si ripara il tubo e si prova che l'impianto tenga, prima di lasciare la casa.
Macchia sul soffitto e appartamento di sotto
Quando l'acqua arriva al piano di sotto, la ricerca parte dalla macchia e risale fino all'origine: in casa propria, dal vicino di sopra o in una tubazione comune del condominio. Su richiesta il tecnico mette per iscritto dove si trovava la rottura: è il documento che chiedono l'amministratore e l'assicurazione.
L'intervento
Prima di cominciare il tecnico spiega che cosa farà e quanto costa, e il lavoro parte solo con l'accordo del cliente. La ricerca e la riparazione le fa la stessa impresa: trovata la perdita, non serve chiamare qualcun altro.
Una perdita forte si ferma a qualsiasi ora; la ricerca con gli strumenti si fissa subito, nella stessa telefonata.
Domande frequenti
Come si capisce se c'è una perdita d'acqua nascosta?
Con tutti i rubinetti chiusi e gli elettrodomestici fermi, il contatore dell'acqua non deve girare: se gira, c'è una perdita dopo il contatore.
Come si trova una perdita senza rompere tutto?
Con il geofono, che ascolta il rumore dell'acqua che esce dal tubo, e con la termocamera, che mostra le differenze di temperatura sulle superfici; poi si apre solo nel punto trovato.
Che cos'è il geofono?
Uno strumento che ascolta attraverso il pavimento o il muro il rumore dell'acqua che esce da un tubo in pressione: dove il rumore è più forte, lì c'è la rottura.
A che cosa serve la termocamera nella ricerca perdite?
Mostra le differenze di temperatura: un tubo dell'acqua calda che perde, o una zona bagnata che si raffredda, compaiono come macchie di colore diverso anche su un muro che sembra asciutto.
Si trova una perdita sotto il pavimento?
Sì: il geofono sente l'acqua che esce dal tubo anche sotto il pavimento, e si apre solo sopra il punto trovato.
C'è una macchia d'acqua sul soffitto: da dove arriva?
Dal bagno o dalla cucina del piano di sopra, da un tubo nel muro o da una tubazione comune del condominio: la ricerca parte dalla macchia e risale fino all'origine.
La ricerca perdite si fa anche in condominio?
Sì: si cerca se la perdita nasce in un appartamento o in una tubazione comune, che è il punto che interessa all'amministratore.
Si può avere un documento per l'assicurazione?
Sì: su richiesta il tecnico mette per iscritto dove si trovava la rottura, il documento che chiedono l'amministratore e l'assicurazione.
Chi ripara la perdita dopo averla trovata?
La stessa impresa: trovato il punto, il tubo si ripara e si prova che l'impianto tenga.
Quanto in fretta si fa la ricerca perdite?
Una perdita forte si ferma a qualsiasi ora; la ricerca con gli strumenti si fissa subito, nella stessa telefonata.
Le garanzie
Lavoro garantito
prova finale insieme al cliente
Tecnici abilitati D.M. 37/2008
impianti idrici e sanitari
Puntualità garantita
all'orario detto al telefono
Stesso costo di chiamata
24 ore su 24, 7 giorni su 7
